안녕하세요 고객님^^

코하스미싱 쇼핑몰을 이용해 주셔서 감사드립니다.

코하스미싱은 쇼핑몰에 회원가입을 완료한 이후에 상품을 주문하실 수 있는 "회원제"로 운영되고 있습니다.

만약 코하스미싱 쇼핑몰에 회원가입을 하신 회원님이시라면 아래의 방법을 원하시는 상품을 주문하실 수 있습니다.

1. 코하스미싱 쇼핑몰은 고객님의 주문을 정확하고 신속하게 준비/ 발송해 드리기 위하여

   [미싱상품] 과 [미싱을 제외한 전체상품]의 주문을 각각 따로 주문하도록 되어 있습니다.

2. 이로 인하여 코하스미싱 쇼핑몰에 미싱상품과 이외 상품을 주문하기 위해서는

  - 먼저 원하시는 코하스미싱 상품을 '장바구니'에 담으신 후 해당 페이지 아래에 있는 "주문하기"를

     클릭하셔서 주문과정을 완료해 주셔야 합니다.

  - 미싱 주문을 완료하셨다면 이후, 미싱 이외 원하시는 상품을 '장바구니'에 담으신 후 "주문하기"를

     클릭하셔서 주문과정을 완료해 주시면 됩니다.

안녕하세요 고객님^^

코하스미싱 쇼핑몰에서 원하시는 상품을 장바구니에 담으신 날을 포함하여 5일동안 보관이 됩니다.

5일 이후에는 자동으로 삭제됩니다.

이러한 불편한 점을 보완하기 위하여,

원하시는 상품을 장바구니에 담으신 후 해당 페이지 하단에 있는 "주문하기"를 클릭하여

주문과정을 완료하시면 편리합니다.

주문을 완료한 후, 결제를 하지 않으셔도 주문된 상품은 삭제되지 않고 계속 존재하게 됩니다.

안녕하세요 고객님^^

코하스미싱 사이트를 이용해 주셔서 감사드립니다.

코하스미싱 사이트는 고객님께서 최대한 편리하고 신속하게 결제하실 수 있도록 다양한 결제방법을 운영하고 있습니다.

아래에 소개하는 결제방법은 원하시는 상품을 '장바구니' 페이지에 담으신 후,

해당 장바구니 페이지에서 "주문하기"를 클릭하시면 "결제페이지"로 연결됩니다.

해당 결제페이지서 코하스미싱 사이트에서 제공하는 다양한 결제방법 중 원하시는 결제방법을 선택하여 결제하실 수

있습니다.

코하스미싱 사이트에서 제공하는 결제방법은 아래와 같습니다.

* 직접 결제하시는 방법입니다.

1. 무통장입금(인터넷뱅킹)

2. 신용카드

3. 실시간 계좌이체

* 코하스미싱 사이트에서 적립되는 "쇼핑머니"를 이용하여 결제하시는 방법입니다.

1. 정액 할인쿠폰

   코하스 사이트 내에서 상품 결제 시 주문금액에 관계없이 적립된 쿠폰금액 내에서 자유롭게 선택하여 사용하실 수

   있습니다. (단, 배송비를 제외한 주문금액의 70% 한도내에서 결제가 가능합니다.)

2. 정률 할인쿠폰

   이벤트를 통하여 적립되는 할인쿠폰으로, 적립된 할인율만큼 주문금액에서 할인율이 적용됩니다.

   (단, 배송비를 제외한 주문금액을 기준으로 할인율이 적용되며, 최대 15,000원까지 할인이 적용됩니다.)

3. 예치금

   주문시 보유하고 계신 금액만큼 자유롭게 사용할 수 있습니다.

cf. 쇼핑머니에 자세한 설명은 페이지 상단 'MY page '를 클릭하셔서 좌측 "코하스 쇼핑머니"에서 자세하게 확인하실 수

     있습니다.

cf. 코하스 사이트는 고객님께 적립된 "쇼핑머니"와 함께 "무통장입금 또는 카드결제"를 함께 이용하실 수 있습니다.

안녕하세요 고객님^^

코하스미싱 사이트를 이용해 주셔서 감사드립니다.

무통장입금으로 결제하셨을 경우의 결제방법에는 은행을 직접 방문하셔서 입금하시는 무통장입금과 인터넷뱅킹이 있습니다.

무통장입금, 인터넷뱅킹은 주문 후 5일 안에 입금하신 주문에 대해서만 입금확인 후 배송되며,

기간 안에 미 입금된 주문은 자동 취소 처리됩니다.

안녕하세요 고객님

코하스미싱 쇼핑몰을 이용해 주셔서 감사드립니다.

고객님께의 주문상태는 페이지 최상단 [MY page]를 클릭하시면 좌측 [주문배송조회] 페이지에서

확인이 가능합니다.

해당 페이지에서는 "주문일, 주문번호, 결제상태, 배송상태" 등을 확인하실 수 있으며,

혹시라도 고객님께서 주문해 주신 주문서(주문상품)가 확인되지 않으실 경우 주문과정에서

프로그램 오류가 발생하였을 수도 있습니다.

이러한 경우, 급하신 상품일 경우 불편하시더라도 원하시는 상품을 장바구니에 담으신 후

주문과정을 진행해 주시기 바랍니다.

더불어, 고객센터(1644-5662) 또는 게시판으로 연락주시면

정상적으로 접수되지 않은 주문내역을 확인해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

더불어, 입금이 완료된 상태에서 주문확인이 되지 않아 다시 주문해 주셨다면 확인 후

신속히 환불을 처리해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

cf. 주문이 정상적으로 이루어질경우, 고객님께서 회원가입 시 입력해주신 이메일로

     주문접수내역이 자동으로 발송이 되오니 참고해 주시기 바랍니다.

안녕하세요 고객님^^

코하스미싱을 이용해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 코하스미싱 쇼핑몰을 통하여 주문해 주셨던 상품들은 언제든지 확인이 가능하도록

되어 있습니다.

쇼핑몰 최상단 [MY page]를 클릭하신 후 좌측 [주문배송조회]페이지에 접속하시면

지금까지 주문해 주셨던 주문서를 주문일자를 기준으로 확인하실 수 있습니다.

또한, 해당 리스트에서 주문번호를 클릭하시면 주문상품 내역을 상세히 확인하실 수도 있습니다.

만약, 고객님께서 주문해 주셨던 내역이 존재하지 않을 경우 고객센터(1644-5662) 또는 게시판으로 연락주시면

신속하게 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

신용카드 무의자 활부는 상품 상세페이지 신용카드활부정보 아이콘을 클릭하시면 확인 할 수 있습니다.

미싱은 각 상품별로 무이자 할부기간에 차이가 있으며, 최대 10개월까지 무이자 할부서비스를

진행하고 있습니다. (자세한 무이자 할부기간은 각 상품페이지를 참고해 주시기 바랍니다.)

안녕하세요 고객님^^

코하스 미싱 사이트를 이용해주셔서 감사드립니다.

장바구니 페이지에서 "주문하기"를 클릭하신 후 노출되는 "결제페이지" 하단부분에 있는

"결제수단" 중 '신용카드'를 선택하신 후 "다음단계"를 클릭하여 노출되는 페이지에서 "결제/주문완료"를 클릭하시면

카드결제 전용 팝업창이 노출되며 카드결제가 진행됩니다.

cf. 코하스 미싱은 안전한 올더게이트 카드결제 대행사를 이용하고 있습니다.

cf. 카드결제 과정에서 오류가 발생할 경우, 고객센터(1644-5662) 또는 "1:1 게시판"으로 문의해 주시면

    신속히 조치해 드리겠습니다.

안녕하세요 고객님^^

고객님의 쇼핑에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

카드결제 오류의 경우, 본 사이트의 시스템 오류 및 기타 다양한 원인이 존재하는 관계로

명확한 답변을 드리기에 어려움이 있습니다.

죄송스럽지만 다시한번 "장바구니" 페이지로 이동하셔서 주문하실 상품을 확인 후 결제를 진행해 주시길 부탁드립니다.

재시도 이후 또다시 결제오류가 발생할 경우, 미싱 고객센터(1644-5662) 또는 1:1게시판으로 연락주시면

확인 후 신속히 처리해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님^^

고객님의 쇼핑에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

카드결제 오류의 경우, 본 사이트의 시스템 오류 및 기타 다양한 원인이 존재하는 관계로

명확한 답변을 드리기에 어려움이 있습니다.

죄송스럽지만 다시한번 "장바구니" 페이지로 이동하셔서 주문하실 상품을 확인 후 결제를 진행해 주시길 부탁드립니다.

재시도 이후 또다시 결제오류가 발생할 경우, 미싱 고객센터(1644-5662) 또는 1:1게시판으로 연락주시면

확인 후 신속히 처리해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님^^

코하스미싱 쇼핑몰을 이용해 주셔서 감사드립니다.

코하스미싱 쇼핑몰은 무통장입금/ 계좌이제/ 카드결제/ 사이버머니 결제(정액쿠폰, 정률쿠폰, 예치금)를

활용한 다양한 결제수단을 제공해드리고 있습니다.

고객님께서 위 결제방법을 이용하여 결제를 완료하셨다면,

페이지 최상단 [MY page]에 접속하신 후 좌측 [주문배송조회]를 클릭하시면

고객님께서 주문해주신 "주문내역 및 결제상태, 배송상태"를 확인하실 수 있습니다.

안녕하세요 고객님.

코하스미싱 사이트는 고객님께서 주문하신 내역을 언제든 명확하고 정확히 확인하실 수 있도록 하기위하여

코하스미싱 사이트 로그인 후 직접 상품을 주문하도록 규정되어 있습니다.'

전화로 상품을 주문할 경우, 추후 고객님의 주문내역을 확인하실 수 없는 관계로

사이트 로그인 후 고객님께서 직접 상품을 주문하는 것 이외 전화 등을 이용한 주문은 불가능합니다.

혹시라도 사이트를 이용하시면서 불편사항이 발생하였다면 코하스미싱 고객센터(1644-5662)로 연락주시면

최대한 신속하게 처리해 드리겠습니다.

감사합니다.